如何才能讓團隊帶來指數級提效
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作者簡介：中興通訊前副總(zong)裁、著名變革創新管理(li)專家(jia)。
經常有(you)人(ren)(ren)說：天道(dao)酬勤、好人(ren)(ren)有(you)好報(bao)，壞人(ren)(ren)有(you)壞報(bao)、知識就是力量等。
你(ni)覺得這些話是正(zheng)確嗎(ma)？
在這(zhe)個社會(hui)上，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)付出了(le)很(hen)(hen)多，但(dan)得(de)不(bu)到他想要的(de)(de)(de)(de)回報，于(yu)是抱怨周遭；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)輕輕松松，但(dan)業績顯著，得(de)到了(le)很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)回報；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)到處學(xue)習和應用(yong)各種先(xian)進的(de)(de)(de)(de)工(gong)具方法技能，工(gong)作忙忙碌碌，但(dan)業績平平；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)似乎不(bu)怎(zen)么(me)(me)學(xue)習、工(gong)作也(ye)不(bu)怎(zen)么(me)(me)加(jia)班加(jia)點，但(dan)業績很(hen)(hen)好；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)總(zong)是做好事(shi)，但(dan)活(huo)得(de)短暫；有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)總(zong)是做壞事(shi)，但(dan)活(huo)得(de)很(hen)(hen)長；于(yu)是，很(hen)(hen)多人(ren)(ren)陷入(ru)了(le)迷茫，這(zhe)到底(di)是什(shen)么(me)(me)原因造就的(de)(de)(de)(de)？
很多(duo)(duo)人從小到(dao)大(da)的(de)(de)成長過(guo)程中，樹(shu)立遠大(da)的(de)(de)夢想，經過(guo)多(duo)(duo)次通過(guo)勤奮努力(li)學(xue)習和工作，勇敢跟命運的(de)(de)抗(kang)爭(zheng)，卻依(yi)然(ran)沒有實現自己的(de)(de)夢想，甚至生(sheng)活(huo)得(de)比以前更糟糕，隨著年齡不斷變大(da)，雖(sui)然(ran)心不甘，情不愿，但逐(zhu)漸認命了，于(yu)是(shi)相(xiang)信(xin)了命運。那真的(de)(de)是(shi)天生(sheng)的(de)(de)命嗎(ma)？
在(zai)現實(shi)生活中很(hen)(hen)多人(ren)(ren)、管(guan)理者、老板都很(hen)(hen)勤快、很(hen)(hen)踏實(shi)、很(hen)(hen)善(shan)良，都想成就一(yi)份事業(ye)，而且到處去學習各種先進(jin)技(ji)術、工具(ju)方法(fa)或技(ji)能(neng)等，但現實(shi)很(hen)(hen)殘酷，總是(shi)(shi)(shi)事與(yu)人(ren)(ren)違(wei)，他(ta)們(men)工作整天忙(mang)忙(mang)碌碌，結(jie)果沒有(you)(you)很(hen)(hen)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)業(ye)績，企業(ye)經營出現虧(kui)損(sun)，甚至倒閉。在(zai)我身(shen)邊有(you)(you)很(hen)(hen)多這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)現象，因(yin)此，他(ta)們(men)想不(bu)(bu)通(tong)、也道不(bu)(bu)明，不(bu)(bu)知(zhi)道為(wei)什(shen)么會是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)？他(ta)們(men)最終歸因(yin)于(yu)(yu)運氣不(bu)(bu)好(hao)(hao)、老天待他(ta)們(men)不(bu)(bu)公，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)抱怨(yuan)周遭，有(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)得憂(you)郁癥，有(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)因(yin)欠(qian)債(zhai)太多而跑路了，甚至有(you)(you)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)自殺(sha)了等。那為(wei)什(shen)么會是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)結(jie)局呢？難道沒有(you)(you)掌握好(hao)(hao)的(de)(de)(de)知(zhi)識技(ji)能(neng)工具(ju)方法(fa)嗎(ma)？
不是(shi)，那是(shi)因為(wei)他們缺乏(fa)智慧，他們沒有走在正道上。
當然有的人(ren)會說：曾經社會上有一段時期，流行讓大(da)家勤奮努力(li)、好(hao)好(hao)學習知(zhi)識，而且(qie)帶來了過很(hen)好(hao)的業績，不(bu)是(shi)嗎(ma)？
是的，那(nei)是因為你趕上了(le)(le)時代的機遇或市場發(fa)展(zhan)的上升期，只(zhi)是你不(bu)知(zhi)道而已。正像雷(lei)軍說：你遇到了(le)(le)窗口(kou)，風口(kou)，連豬都能(neng)飛。所(suo)以(yi)，根(gen)本就不(bu)是靠(kao)你學習好的工具(ju)方法或勤快工作(zuo)，才有(you)好的業績，只(zhi)要你努力去做了(le)(le)，就能(neng)夠帶來好的業績。
為什么任正非、喬布斯(si)、馬斯(si)克(ke)、稻盛和夫等企(qi)業家能把企(qi)業搞好，絕(jue)大(da)部分企(qi)業老板就不能呢？
為什么毛主席領導(dao)中國共產(chan)黨能(neng)成(cheng)立(li)新中國，其他(ta)領導(dao)人(ren)就不能(neng)呢(ni)？
為什(shen)么刀郎的(de)歌聲能(neng)揚(yang)遍全球(qiu)，而(er)中國其他歌唱(chang)家卻不能(neng)呢？
那是(shi)因(yin)為他們(men)已經成(cheng)為有了(le)智慧(hui)的(de)高手，而絕(jue)大部(bu)分(fen)人缺乏智慧(hui)的(de)常人。
人(ren)們以為靠(kao)學(xue)習模仿標桿的各種最佳實(shi)踐(jian)或工具方法(fa)，就能(neng)(neng)成(cheng)(cheng)為標桿，但(dan)事(shi)實(shi)上是不可能(neng)(neng)的。靠(kao)學(xue)習知識技能(neng)(neng)的拿來(lai)主(zhu)義是無法(fa)成(cheng)(cheng)為高手(shou)的，唯有靠(kao)實(shi)事(shi)求是去洞察和順應規律才能(neng)(neng)成(cheng)(cheng)為高手(shou)。
正因為很多(duo)人缺乏智(zhi)慧(hui)，就(jiu)不(bu)能了解事實的真相(xiang)或規律，即使學習(xi)世界上(shang)最好的技能知識工具方法，都不(bu)能針對性地把(ba)事情做(zuo)好或徹(che)底(di)解決問題(ti)，所以，我們最需要的是(shi)提升智(zhi)慧(hui)去了解事實的真相(xiang)或者規律，才能讓我們把(ba)事情做(zuo)到極致，或者徹(che)底(di)解決問題(ti)。
記得我(wo)在2003年(nian)帶團隊的(de)(de)時(shi)候(hou)，管(guan)理六七十(shi)號(hao)員工的(de)(de)團隊，靠(kao)通過考(kao)核的(de)(de)方式(shi)統(tong)一了(le)(le)部門(men)團隊的(de)(de)優秀經營理念，并推(tui)行標準工作量考(kao)核，經過一年(nian)的(de)(de)努力，結果(guo)人(ren)均績(ji)(ji)效(xiao)翻(fan)了(le)(le)一番。這(zhe)就是抓住了(le)(le)人(ren)的(de)(de)意識規律：價值信仰決定績(ji)(ji)效(xiao)。同(tong)樣我(wo)在2021年(nian)管(guan)理某個公司的(de)(de)時(shi)候(hou)，經過不到一年(nian)時(shi)間，就能(neng)讓公司業(ye)績(ji)(ji)翻(fan)一番、利潤(run)翻(fan)一番，這(zhe)也是靠(kao)智慧(hui)去洞察和順應(ying)經營規律才(cai)行，而(er)不是靠(kao)學習模(mo)仿什么(me)標桿的(de)(de)工具方法技能(neng)，否則你的(de)(de)路走偏了(le)(le)，你越走越遠，越走越糟(zao)糕，所以(yi)，我(wo)們要提(ti)升智慧(hui)才(cai)能(neng)指數級(ji)提(ti)升績(ji)(ji)效(xiao)。
那(nei)怎(zen)么做才能帶來指數級提效？
記得(de)我在(zai)1998年(nian)做產(chan)品(pin)研發(fa)的(de)(de)時候，測試產(chan)品(pin)聯調的(de)(de)硬件線(xian)(xian)路板(ban)功(gong)(gong)能(neng)是(shi)(shi)否合(he)格(ge)，老(lao)是(shi)(shi)出現(xian)功(gong)(gong)能(neng)不(bu)(bu)穩定(ding)的(de)(de)現(xian)象(xiang)，經過長達半(ban)個月(yue)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)(de)電源端去電流(liu)干擾、線(xian)(xian)路板(ban)進行(xing)靜電保護(hu)、系統軟(ruan)件采(cai)用雙備份功(gong)(gong)能(neng)等大量實(shi)驗，但是(shi)(shi)依(yi)然(ran)得(de)不(bu)(bu)到有效(xiao)解(jie)(jie)決，后(hou)來，把線(xian)(xian)路板(ban)的(de)(de)負極接到地線(xian)(xian)，居然(ran)搞定(ding)了，沒(mei)有了不(bu)(bu)穩定(ding)現(xian)象(xiang)，這就(jiu)是(shi)(shi)從(cong)實(shi)際(ji)出發(fa)去發(fa)現(xian)問題，靠對(dui)癥下藥解(jie)(jie)決問題，也就(jiu)是(shi)(shi)靠發(fa)現(xian)了問題的(de)(de)根源去解(jie)(jie)決才(cai)行(xing)。
再講(jiang)一(yi)(yi)個(ge)案例：我的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)位(wei)小叔(shu)，年(nian)(nian)齡(ling)比較大(da)(da)，到目前(qian)為止也快90歲了(le)(le)(le)(le)(le)，近(jin)年(nian)(nian)來(lai)(lai)身體一(yi)(yi)直不(bu)(bu)佳，而且(qie)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)糟糕(gao)的(de)(de)(de)(de)趨勢(shi)，小腿上出(chu)現(xian)(xian)靜脈曲張的(de)(de)(de)(de)蚯蚓狀(zhuang)，孩(hai)子們(men)(men)很(hen)著急，送(song)(song)他(ta)(ta)去西(xi)(xi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)外科(ke)看(kan)病(bing)，結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)外科(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)說(shuo)：這(zhe)(zhe)種情況已經(jing)很(hen)嚴重了(le)(le)(le)(le)(le)，需要動手術(shu)切(qie)掉它才行(xing)。結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)老人(ren)家(jia)(jia)硬是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)，因(yin)為老了(le)(le)(le)(le)(le)，年(nian)(nian)齡(ling)大(da)(da)了(le)(le)(le)(le)(le)，動手術(shu)耗能(neng)，他(ta)(ta)不(bu)(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)。于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)只(zhi)能(neng)配(pei)一(yi)(yi)些(xie)(xie)內(nei)服(fu)藥(yao)回(hui)來(lai)(lai)。結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)過(guo)了(le)(le)(le)(le)(le)三個(ge)月(yue)(yue)，小叔(shu)的(de)(de)(de)(de)脖子特(te)別癢，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)孩(hai)子們(men)(men)又送(song)(song)他(ta)(ta)去醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)皮(pi)膚(fu)科(ke)看(kan)病(bing)，結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)皮(pi)膚(fu)科(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)說(shuo)：皮(pi)膚(fu)病(bing)很(hen)嚴重。于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)配(pei)了(le)(le)(le)(le)(le)些(xie)(xie)膏(gao)藥(yao)和內(nei)服(fu)藥(yao)，再過(guo)了(le)(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)月(yue)(yue)后，皮(pi)膚(fu)病(bing)倒是(shi)(shi)(shi)好(hao)了(le)(le)(le)(le)(le)，但小叔(shu)腳越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)不(bu)(bu)靈活了(le)(le)(le)(le)(le)，膝蓋疼(teng)痛得(de)很(hen)厲害。于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)去醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)骨(gu)科(ke)看(kan)病(bing)，骨(gu)科(ke)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)說(shuo)：膝蓋出(chu)現(xian)(xian)骨(gu)刺，內(nei)部有鈣化現(xian)(xian)象，需要動手術(shu)。結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)老人(ren)家(jia)(jia)依然不(bu)(bu)愿(yuan)意(yi)(yi)，于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)只(zhi)能(neng)配(pei)了(le)(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)些(xie)(xie)內(nei)服(fu)藥(yao)回(hui)來(lai)(lai)了(le)(le)(le)(le)(le)，再過(guo)了(le)(le)(le)(le)(le)三個(ge)月(yue)(yue)，小叔(shu)的(de)(de)(de)(de)腳病(bing)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)厲害，幾(ji)乎都(dou)不(bu)(bu)能(neng)下(xia)床(chuang)了(le)(le)(le)(le)(le)。孩(hai)子們(men)(men)都(dou)很(hen)著急，想(xiang)(xiang)來(lai)(lai)想(xiang)(xiang)去，覺(jue)得(de)把他(ta)(ta)送(song)(song)到中(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)去看(kan)看(kan)，看(kan)有沒有效果(guo)(guo)(guo)。結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)中(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)老中(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)按了(le)(le)(le)(le)(le)按他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)脈說(shuo)：腎(shen)有問(wen)題。孩(hai)子們(men)(men)覺(jue)得(de)老人(ren)家(jia)(jia)各種癥(zheng)狀(zhuang)的(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)(xian)不(bu)(bu)像(xiang)腎(shen)有問(wen)題，這(zhe)(zhe)不(bu)(bu)可能(neng)啊(a)？于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)進行(xing)血檢和CT，發現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)確是(shi)(shi)(shi)腎(shen)有問(wen)題，而且(qie)已經(jing)很(hen)嚴重了(le)(le)(le)(le)(le)，達到了(le)(le)(le)(le)(le)四A級，如果(guo)(guo)(guo)再往前(qian)走一(yi)(yi)步就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)尿毒癥(zheng)，五(wu)A級。于(yu)(yu)是(shi)(shi)(shi)配(pei)了(le)(le)(le)(le)(le)兩(liang)(liang)個(ge)星(xing)期的(de)(de)(de)(de)中(zhong)藥(yao)，結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)兩(liang)(liang)個(ge)星(xing)期吃完中(zhong)藥(yao)以后，居然老人(ren)家(jia)(jia)可以下(xia)床(chuang)走路(lu)了(le)(le)(le)(le)(le)。這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)采用對癥(zheng)下(xia)藥(yao)的(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)，從(cong)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)本源(yuan)去解決問(wen)題，也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)找(zhao)到了(le)(le)(le)(le)(le)決定性因(yin)果(guo)(guo)(guo)邏輯的(de)(de)(de)(de)因(yin)素(su)。前(qian)面三個(ge)西(xi)(xi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)“頭痛醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)頭，腳痛醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)腳”的(de)(de)(de)(de)解決問(wen)題方式，也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)停留在現(xian)(xian)象層的(de)(de)(de)(de)相關(guan)性因(yin)果(guo)(guo)(guo)邏輯的(de)(de)(de)(de)眾(zhong)多(duo)因(yin)素(su)進行(xing)改(gai)善，結(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)把問(wen)題搞得(de)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)嚴重。
普通(tong)人士解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)采用的是(shi)比(bi)較(jiao)思(si)(si)維，對比(bi)標(biao)準/標(biao)桿來(lai)解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，停留在尋找(zhao)現(xian)象層(ceng)相關性(xing)因果(guo)(guo)邏輯的眾多(duo)因素，往往解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)帶來(lai)的成效甚(shen)微，甚(shen)至讓問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)越來(lai)越嚴重，而卓越人士解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)采用的是(shi)本源思(si)(si)維。通(tong)過對問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的追根溯(su)源，找(zhao)到(dao)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的根源去解(jie)(jie)決(jue)(jue)，也就是(shi)找(zhao)到(dao)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的決(jue)(jue)定(ding)性(xing)因果(guo)(guo)邏輯的因素，這(zhe)樣(yang)才能徹底地解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。
比較思維和(he)本源思維帶來(lai)絕然(ran)不(bu)同的成效
所(suo)以，一(yi)個人取得(de)很大成就(jiu)，學習和(he)工作的(de)努力是必要條件，但(dan)不(bu)是充(chong)分條件，所(suo)以，不(bu)是靠(kao)(kao)學習培訓(xun)或工作勤奮就(jiu)能(neng)成就(jiu)一(yi)番事業的(de)。真正決定一(yi)個人取得(de)很大成就(jiu)的(de)是要靠(kao)(kao)提(ti)升(sheng)智慧(hui)去洞察和(he)順應事實的(de)規律才(cai)行。提(ti)升(sheng)智慧(hui)不(bu)是到處參(can)加學習各種知(zhi)識技能(neng)工具方法的(de)知(zhi)識培訓(xun)，學習無法提(ti)升(sheng)智慧(hui)，提(ti)升(sheng)智慧(hui)只能(neng)靠(kao)(kao)自己修煉。
那如何提升智(zhi)慧(hui)減少團隊內耗(hao)和提升團隊績效？
在(zai)我(wo)們企(qi)業(ye)(ye)里經常(chang)出(chu)現(xian)這樣的(de)(de)情況：有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)總(zong)認為(wei)(wei)自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點(dian)是(shi)正確(que)的(de)(de)，別人(ren)(ren)的(de)(de)觀點(dian)是(shi)錯誤的(de)(de)；別人(ren)(ren)說他(ta)的(de)(de)觀點(dian)不正確(que)，他(ta)會條(tiao)件反射(she)地(di)為(wei)(wei)自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點(dian)辯護，從各種(zhong)理由去證明自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點(dian)是(shi)正確(que)的(de)(de)；有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)總(zong)想把(ba)自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點(dian)強加給(gei)(gei)別人(ren)(ren)，來改變別人(ren)(ren)，甚至因(yin)為(wei)(wei)改變不了別人(ren)(ren)而感到(dao)生氣；有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)總(zong)認為(wei)(wei)自(zi)己(ji)的(de)(de)解決方案是(shi)最好的(de)(de)，別人(ren)(ren)的(de)(de)解決方案不行(xing)等等。大家經常(chang)為(wei)(wei)此爭吵，甚至情緒化，這些(xie)情況在(zai)企(qi)業(ye)(ye)里比比皆是(shi)，到(dao)處充滿著(zhu)火(huo)藥味(wei)，這種(zhong)情況讓企(qi)業(ye)(ye)整個(ge)氛圍(wei)處于(yu)負(fu)能(neng)量狀態，給(gei)(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來巨大的(de)(de)內耗。
當(dang)然(ran)(ran)我(wo)們有的管理干部總(zong)是(shi)想(xiang)(xiang)解決(jue)以(yi)上這些問(wen)題(ti)。為了解決(jue)這些問(wen)題(ti)，經常會采用妥協、或者聽領導、或者各打五(wu)十大板等(deng)方式(shi)去解決(jue)，但(dan)結果解決(jue)的成效并(bing)不(bu)理想(xiang)(xiang)，而且這些問(wen)題(ti)依(yi)然(ran)(ran)存在，帶來的內耗(hao)依(yi)然(ran)(ran)巨大。
其實我們好(hao)好(hao)思(si)考(kao)一下，以上這(zhe)(zhe)些情況其實不是(shi)(shi)問(wen)題，而(er)只是(shi)(shi)問(wen)題呈現(xian)的現(xian)象而(er)已(yi)，那出(chu)現(xian)這(zhe)(zhe)些現(xian)象的正確問(wen)題又是(shi)(shi)什么呢？
我們(men)不難發現(xian)(xian)，出現(xian)(xian)這(zhe)些現(xian)(xian)象的(de)問題，其實是每(mei)個(ge)人(ren)站在不同利(li)益(yi)角(jiao)度，加上每(mei)個(ge)人(ren)的(de)教育背景和成長(chang)過程不同，才(cai)會出現(xian)(xian)以上這(zhe)些現(xian)(xian)象，可見，真正的(de)問題就是每(mei)個(ge)人(ren)站在不同角(jiao)度進行本位思考導致的(de)。
那(nei)(nei)么我們把本位(wei)(wei)(wei)思(si)(si)考(kao)(kao)顛覆掉，就能(neng)真正(zheng)地解(jie)決問題(ti)。當然有人(ren)會說：把本位(wei)(wei)(wei)思(si)(si)考(kao)(kao)換成換位(wei)(wei)(wei)思(si)(si)考(kao)(kao)。如果只有兩(liang)(liang)個(ge)人(ren)，換位(wei)(wei)(wei)思(si)(si)考(kao)(kao)是(shi)可以(yi)了，但(dan)現(xian)實(shi)工作中往(wang)往(wang)不(bu)止兩(liang)(liang)個(ge)人(ren)，有很多(duo)人(ren)，就很難靠換位(wei)(wei)(wei)思(si)(si)考(kao)(kao)來解(jie)決。就像(xiang)盲(mang)人(ren)摸象(xiang)(xiang)一(yi)(yi)樣(yang)，五個(ge)盲(mang)人(ren)都(dou)認為(wei)自己(ji)摸到的象(xiang)(xiang)就是(shi)真象(xiang)(xiang)，由于各不(bu)一(yi)(yi)樣(yang)，于是(shi)相互爭吵。如果把兩(liang)(liang)個(ge)盲(mang)人(ren)換位(wei)(wei)(wei)一(yi)(yi)下，他(ta)(ta)們就會相互認可，但(dan)其他(ta)(ta)三個(ge)盲(mang)人(ren)依(yi)然不(bu)認可。所以(yi)，僅僅換位(wei)(wei)(wei)思(si)(si)考(kao)(kao)是(shi)不(bu)行的，那(nei)(nei)需要什么思(si)(si)考(kao)(kao)呢？其實(shi)我們很容(rong)易想到，我們需要的是(shi)系統思(si)(si)考(kao)(kao)，把五個(ge)盲(mang)人(ren)把整個(ge)大象(xiang)(xiang)都(dou)摸一(yi)(yi)遍，才(cai)會一(yi)(yi)致認同。
缺乏系統思考(kao)：本(ben)位思考(kao)，會導致(zhi)人人相(xiang)信自己“摸到的(de)(de)大象是對的(de)(de) ”
如果大(da)家(jia)都進(jin)行統(tong)(tong)(tong)一(yi)的(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)(si)考(kao)(kao)，那(nei)以上(shang)(shang)這(zhe)些現(xian)象就會消失了，而且把內耗(hao)最小化了，都變成了真(zhen)正(zheng)有價(jia)值的(de)內容。當然(ran)真(zhen)正(zheng)的(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)(si)考(kao)(kao)，一(yi)定(ding)讓大(da)家(jia)統(tong)(tong)(tong)一(yi)的(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)才行，而不是(shi)(shi)我們平時所說(shuo)的(de)那(nei)種系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)(si)考(kao)(kao)，其實(shi)我們平時所謂(wei)的(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)(si)考(kao)(kao)，每個(ge)人認為的(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)是(shi)(shi)不一(yi)樣(yang)的(de)，所以，實(shi)際上(shang)(shang)他們其實(shi)不是(shi)(shi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)(si)考(kao)(kao)，是(shi)(shi)本位思(si)(si)考(kao)(kao)。那(nei)怎(zen)么(me)樣(yang)才能統(tong)(tong)(tong)一(yi)大(da)家(jia)的(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)(si)考(kao)(kao)呢(ni)？
我們作為企(qi)業來(lai)說，要統一的(de)(de)系統思考，第(di)一點，要站在(zai)客戶(hu)價值(zhi)和企(qi)業利(li)益(yi)層(ceng)面；第(di)二點，統一企(qi)業的(de)(de)核心經營(ying)思想；第(di)三點，統一企(qi)業的(de)(de)共同語言；第(di)四點，統一企(qi)業的(de)(de)經營(ying)評(ping)判標準(zhun)。
在以上四點(dian)的基礎上，從(cong)實際出發，精準價值，從(cong)時空四維的各(ge)方(fang)面(mian)相(xiang)關(guan)性內容(rong)進(jin)(jin)行(xing)思考(kao)，從(cong)相(xiang)對獨立(li)系統的各(ge)個組成(cheng)方(fang)面(mian)進(jin)(jin)行(xing)思考(kao)，并進(jin)(jin)行(xing)逆向思維，才能(neng)認清(qing)事實和(he)解決問題。
要知道：想(xiang)做好任何事物(wu)都(dou)得(de)系統思考(kao)(kao)持續完善，才(cai)能走向(xiang)完美。因(yin)此，我們(men)要從產(chan)品(pin)的(de)各個(ge)部件組(zu)成、團隊(dui)全(quan)(quan)(quan)員、全(quan)(quan)(quan)業(ye)務(wu)各個(ge)專業(ye)、全(quan)(quan)(quan)市場范圍、所有競爭對手和(he)整個(ge)產(chan)業(ye)鏈(lian)等整體(ti)、產(chan)品(pin)交(jiao)付(fu)和(he)服務(wu)的(de)全(quan)(quan)(quan)過程(cheng)、產(chan)品(pin)研發和(he)制(zhi)造的(de)全(quan)(quan)(quan)過程(cheng)、產(chan)品(pin)整個(ge)使用生命周期的(de)全(quan)(quan)(quan)過程(cheng)等進行(xing)系統思考(kao)(kao)，然后精準客戶(hu)價(jia)(jia)值(zhi)來(lai)統一(yi)大(da)家的(de)目(mu)標方向(xiang)一(yi)致，才(cai)能讓(rang)團隊(dui)的(de)內耗最(zui)小化和(he)價(jia)(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化。
所以，把本位思考變成系(xi)統(tong)思考，就(jiu)能化(hua)矛盾為統(tong)一，把內耗轉化(hua)為價值(zhi)，從而帶來指數級提效。