設計控制與高效評審—內建設計質量秘訣
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【課程概要】
客戶對產(chan)品的(de)(de)質量要求越來(lai)越高,產(chan)品質量成為企(qi)業在新的(de)(de)市場(chang)競爭中(zhong)脫穎而出的(de)(de)重要武器。但(dan)是許多(duo)企(qi)業面(mian)臨(lin)如(ru)下困(kun)境:
- 需求開發和分析不足,需求模糊或缺失,導致經常更改需求,對進度、質量、費用影響很大。
- 評審效果不佳,許多缺陷不能及時發現,到后期尾大不掉。
- 在設計轉換(NPI)階段問題集中爆發,遲遲不能形成批量生產能力,對生產線沖擊很大。
- 設計輸出不完整,進入生產之后大量補文檔或返工。
- 設計驗證的標準不清晰、設計驗證不到位,遺留問題多。
- 產品確認過程很模糊,早期發給客戶的產品存在大量投訴。
- 更改控制不嚴謹,往往導致補丁上打補丁,返工量巨大。
盡管發現大多數的質量問題源自研發,但企業卻困惑于如何在研發過程中內建產品質量。
本課(ke)程(cheng)以需求(qiu)為關(guan)注(zhu)焦(jiao)點,設計控制為依托,系(xi)統考慮、微觀入手(shou),全面闡述了(le)在產(chan)品開發(fa)過程(cheng)中內建(jian)產(chan)品質量的(de)秘(mi)訣,極(ji)為簡明有效。本課(ke)程(cheng)是強筋固本的(de)研(yan)發(fa)質量管理基礎課(ke)程(cheng),是內建(jian)研(yan)發(fa)質量最佳實踐的(de)精髓,性價比(bi)極(ji)高的(de),獲得參(can)訓企業和學員的(de)廣泛好評。
【培訓對象】
- 研發副總裁、總工程師、研發總監、研發經理、項目經理、系統工程師、研發工程師。
- 工程系統:工程部門負責人、設計轉換(NPI)工程師;
- 質量系統:質量部門負責人、DQA;
- 市場系統:市場部門負責人、客戶經理。
【培訓收益】
- 公司收益:
- 直接收益:就如何在產品開發中內建研發質量的方法論達成共識,為研發質量管理變革奠定基礎;
- 預后收益:按照此課程落地實施后將大幅度提升研發質量、從而提高客戶滿意度;
- 延展收益:由于大幅度減少了返工,從而加快了項目進度、降低了項目開發費用和產品成本。
- 學員收益:
- 掌握研發質量的根本原則—設計控制;
- 掌握如何獲得客戶需求,進行需求分析,建立起明確的用戶需求和設計輸入;
- 掌握如何做好設計方案,保證以優化的方式滿足所有方面的需求;
- 掌握如何做好驗證,保證規定的需求得到滿足;
- 掌握如何做好高效的評審,及時發現并解決問題;
- 掌握如何保證設計輸出的完整性,滿足各個方面對設計輸出的要求;
- 理解如何做好設計轉換(NPI),使設計出來的產品順利實現生產;
- 掌握如何做好產品確認,保證能夠持續地、全面地滿足顧客的要求;
- 掌握如何做好更改控制,保證更改的完整性,避免更改帶來新的缺陷和其他損失。
- 掌握如何實施產品風險管理,保證產品安全可靠,真正發揮預防的作用;
- 理解如何進行設計和開發的策劃,選擇好項目開發生命周期模型。
【課程結構圖】
【課程大綱】(12小時)
1.質量觀與研發質量提升路徑
1.1.撥開質(zhi)量的迷霧
- 什么是質量?
- 不同角色眼中的質量
- 研討:質量畫像。
- 質量目標與需求的關系
1.2.質量管理的(de)一般(ban)流程
- 朱蘭質量管理三步曲
- ISO的質量管理四部曲
- 戴明環
- 質量控制與質量改進
1.3.研發質量管理的跨部門特點
1.4.研發質量(liang)的主題及提升路徑
- ePACE模型
- 研發管理成熟度模型
- 領導變革的八個步驟
1.5.本課程的框架及意義
2.用戶需求
2.1.產品包(bao)與產品包(bao)需求(qiu)
- 用戶需求的開發
- 用戶需求開發的典型場景
2.2.產品需求開發工具
2.3.用戶需求的論證
2.4.項目可行性分析
3.設計輸入
3.1.什么是設計輸入
3.2.從粗曠的開發到高質量開發的轉變
3.3.設計輸入的管控要求
3.4.設計輸入(ru)的關注要點
- 用戶需求向設計輸入的轉化
- QFD案例分享:吻合器、電動車
- 全面理解設計輸入
★案(an)例:某(mou)公司設(she)計(ji)輸入的結構
- 設計輸入的分解模型
- 良好設計輸入的準則
- 管理需求更改
- 案例:產品需求規格說明模板
- 為技術狀態項定義設計輸入
- 風險分析
- 設計輸入VS解決方案
- 游戲體驗
- 有關設計輸入的問題總結
4.設計過程
4.1.各個層次的設計過程
4.2.系統方案設計關注要點
- 案例:系統分析工具的應用
4.3.詳細設計關注要點
4.4.實施基于產品平臺的產品開發
5.設計輸出
5.1.什么是設計輸出(chu)(chu):設計輸出(chu)(chu)的(de)定義、設計輸出(chu)(chu)的(de)層次(ci)
- 案例分析:《技術要求》是設計輸入還是設計輸出?
5.2.設(she)計輸出的完整性(xing)—四個(ge)面向
- 案例:設計輸出不完整的表現和危害
5.3.產品集成過程:產品集成的目的、產品集成的過程、接口更改控制
5.4.設計輸出的管控要求
5.5.開發樣品的評審
6.設計轉換
6.1.研發與生產的常見矛盾
6.2.案例:設計轉換困惑的表現
6.3.討論:設計轉換的目的:設計轉換的定義、基本目標、卓越目標
6.4.設計轉化的認識是逐步提高的
6.5.設計轉換的輸入輸出
6.6.設(she)計(ji)轉換的管控(kong)要點:DMR的控(kong)制、關注未經(jing)驗證的過程、識別關鍵(jian)與特殊過程
- 案例:植入式螺釘的生產控制
6.7.設計轉換的主要工程活動一覽
6.8.工程樣品評價的3-4-5模型:3個層級、4個方面、5個因素
7.設計驗證與確認
7.1.驗證與確認相關的概念:調試、測試、驗證、確認
7.2.開發團隊(dui)與確認團隊(dui)活動的異同
- 案例:驗證與確認不良的問題
7.3.測試的分類
7.4.開發與驗證、確認的并行工程
7.5.測試過程
7.6.驗證與確認的關注要點
7.7.驗證與確(que)認(ren)的(de)需求分析
- 示例:產品驗證方案模板
7.8.產品確認
- 案例分享:產品確認方案/報告模板
8.高效評審方法論
8.1.低效評審的表現與原因:低效的表現形式、思想原因、方法原因
8.2.評審的價值:某公司問題影響度統計、缺陷放大率、評審收益
8.3.評審管理的成熟度
8.4.高效評審方法論模型
8.5.高效評審的關鍵成功要素:評審策劃、評審文化、評審團隊、設計指南/準則、評審決策機制、評審流程與角色、評審測量分析、評審管理
8.6.合理使用各種審查技術:研討會(含有評審成分的研討會)、審批、會簽、非正式評審、正式評審。
9.更改的控制
9.1.更改控制所遵循的原則
9.2.技術狀態文件—六大專用規范
9.3.規范的形成時機與兩大類更改模式
9.4.更改的細分模式
9.5.更改控制流程
9.6.糾正與糾正預防措施
9.7.沙盤演練
9.8.ECN流(liu)程
- 流程
- 關鍵控制點
9.9.供應商更改控制
- 案例分享:供應商更改控制
9.10.更改策略:問題解決的原則和順序、更改及其驗證范圍、工作量估計、資源安排、日程安排
9.11.更改捆綁的六個原則
9.12.質量信息溝通與問題管理
10.產品風險管理
10.1.術語和定義
10.2.產品風險管理框架
10.3. 最高管理者的管理職責
10.4. 風險管理計劃
10.5.風險管理文檔
10.6.風險(xian)分析
- 案例:危害源分析
10.7.風險評價
10.8. 風險控制
10.9.風險-受益比較
10.10.全部剩余風險評價
10.11.風險管理報告
10.12.風險管理工具及其應用
11.設計和開發的策劃
11.1.對設計和開發策劃的要求
11.2. 三種基本的項目開發生命周期模型
11.3.選(xuan)擇項目開發生(sheng)命(ming)周期模型的步驟
- 選擇項目生命周期模型構型
- 標識項目構建版及其活動
- 設計和實現的環境選擇
11.4.設計和開發階段的劃分
11.5.研發文檔與開發生命周期的關系
11.6.項目開發生命周期模型與項目管理
12.課程總結
講師介紹

專長領域:
IPD體系、可靠性工程、PLM相關培訓和咨詢。
既熟悉精密機械、嵌入式控制、軟件開發等各個專業領域,又在研發管理、質量管理、戰略和全面運營管理方面積累了豐富的工作經驗,并且善于總結經驗和不斷學習,具備了深厚的理論素養。培訓、咨詢的實戰性成效得到了客戶的高度評價。
資歷:
中國合格評定中心國家認可委員會質量技術專家(ISO9001、IATF16949、ISO13485方向);
廣東省信息技術標準化技術委員會(GD/TC28)委員;
廣東省電子學會理事;
高級工程師;
華中科技大學工學碩士;
清華大學EMBA;
職業經驗:25年以上工作經歷,曾擔任大學教師、資深工程師、可靠性工程經理、質量管理負責人、產品經理、總監、總經理、首席顧問,在各個層級都具有豐富的歷練。
曾任邁(mai)瑞(rui)IPD體(ti)系(xi)、可靠性工程(cheng)體(ti)系(xi)變革(ge)總負(fu)責,是邁(mai)瑞(rui)研發(fa)體(ti)系(xi)實現效能(neng)倍增的主要(yao)引(yin)導(dao)者、建(jian)設者、推動者。為(wei)從(cong)(cong)邁(mai)瑞(rui)從(cong)(cong)一個地方(fang)品(pin)牌(pai)發(fa)展成為(wei)中國醫療器(qi)械行(xing)業第一、世界知名(ming)品(pin)牌(pai)做出了突出貢獻,得到了高度認(ren)可。擁(yong)有二十(shi)多家各種行(xing)業和(he)規模企業的IPD體(ti)系(xi)成功的咨詢經驗。
個人成就:
- 領導完成多項研發項目并通過省部級鑒定
- 曾作為第一獲獎人獲得廣東省電子科技進步獎
- 擁有物料優選管理軟件(PPL)獲得國家知識產權登記證書
- 獲得五門版權課程著作權
- 專著:《研發管理破局》機械工業出版社,2017。
- 創立新一代IPD模型—ePACE模型
- 中石油海外勘探開發公司
- 中國空間技術研究院
- 航空工業西安飛行自動控制研究所
- 邁瑞生物醫療電子股份有限公司
- 中興通訊技術有限公司
- 海康威視數字技術有限公司
- 威勝儀表集團有限公司
- 創維集團公司
- 杭州旗捷科技有限公司
- 北京世紀東方科技有限公司
- 河南思維自動化設備有限公司
- 石家莊通合電子有限公司
- 瑞奇外科器械(天津)有限公司
- 嘉興凱實科技有限公司
- 湖南圣湘生物科技有限公司
- 簡一陶瓷有限公司.......
培訓客戶:
已為上千(qian)家企業(ye)進行過研發管理領(ling)域的培訓。
- 通信:解放軍信息工程學院、中興通訊、利爾達、宏電、創維、康佳集團、海能達、云海通訊、科立訊、長光科技、僑興、凱立德……。
- 醫療器械:邁瑞醫療、泰爾茂、卓誠惠生、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技術、科曼醫療、雷杜、永勝醫療、開立科技、新元素醫療、三偌生物、瀚辰光翼……。
- 電力電子:匯川科技、伊戈爾、通合電子、新風光、先控電源、申科電子、福瑞康電子……。
- 家用電器:美的集團、海信日立空調、青島海爾、創維數字、創維RGB、步步高……。
- 儀器儀表:聚光科技、威勝儀表、億利達、海康威視、微創光電、南通君安、東信和平……。
- 元器件及材料:賽爾富、中電九所、斯科泰、炬力、飛通光電、長飛光纖光纜、海爾特種鋼板……。
- 機電設備:固高科技、瑞迪機械、長榮印刷設備、南京消防器材、廣州數控、江蘇文光……。
- 軍工航空航天:中國空間技術研究院、航天恒星、航天凱山、深圳航天科工集團……。
- 機(汽)車:比亞迪、奇瑞、吉利汽車、南車時代、思維自動化、新大洲本田……。
- 重型機械:東風朝柴、東方電機、三一重工、易山重工、中船重工電機、科達機電……。
授課特點:
- 出色的語言駕馭能力。
- 能夠縱橫捭闔,在縱向打通不同的管理層級,在橫向打通不同的職能,引人入勝,有血有肉,不再骨感,以聯系的觀點開拓學員的思路和視角。
- 與學員適時互動,能夠快速深刻理解企業存在的問題,抓住本質,剖析和提出解決方案。
- 簡明清晰的理論框架和大量接工程實踐地氣的案例,使管理和技術得到了完美的平衡和統一,易于技術人員、管理人員理解吸收。
- 設計的演練貼近實戰并且生動有趣富有啟迪性。
主講課程:
- 設計控制與高效評審(版權課)
- 新產品導入—設計轉換務實(版權課)
- CBB管理—精益產品開發務實
- 物料優選與可靠性管理(版權課)
- 技術狀態管理與更改控制(版權課)
- 產品數據管理與流程優化(版權課)
- IPD研發體系與研發項目管理
- 從技術走向管理—研發團隊高效運作的核心能力提升
- 精益設計—成本減半并行工程實踐
- 研發績效管理實戰秘訣
- 軍工產品六性設計實戰
- 軟件開發過程質量控制
- 軟件項目管理
- 產品驗證與確認
- 基于ISO13485的醫療器械質量管理體系務實

本培訓課程可根據客戶需要,課時和內容均可調整,如有需要,請聯系我們!
學習方式:案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬
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